تمامی محصولات گروه تولیدی بازرگانی کهن به شرط و ضمانت مرجوعی می باشند. خریداران محترم در صورتی که بار ارسالی با کیفیت اعلام شده از سوی کارشناسان واحد فروش مغایرت داشت، می توانند با ارسال عکس و فیلم موضوع را اطلاع دهند و بعد از صورت جلسه کردن، اقدام به برگشت بار نمایند.
بدیهی است شرط برگشت بار این است که ماشین تخلیه نکرده باشد.